旅行社旅游服务采购管理包括以下哪些内容（）。

多项选择题旅行社旅游服务采购管理包括以下哪些内容（）。

A.建立广泛的采购协作网络
B.正确处理保证供应与降低成本的关系
C.正确处理集中采购与分散采购的关系
D.正确处理预订和退订的关系

1.多项选择题确定促销组合时旅行社应该考虑以下哪些因素？（）

A.公共关系
B.产品类型与特点
C.产品的经济生命周期“阶段”
D.现实和潜在顾客的状况

2.多项选择题影响旅行社营销渠道选择的因素包括（）。

A.旅游产品的条件
B.市场条件
C.政府的干预
D.旅游企业自身条件

3.多项选择题下列选项中属于旅行社产品特征的是（）。

A.组合性
B.质量价格与时间并存
C.时尚性
D.消费性和垄断性

4.多项选择题下列对旅行社行业组织正确的说法有（）。

A.旅行社行业组织属于民间组织
B.旅行社行业组织是旅游市场经济发展的必然产物
C.旅行社行业组织的功能体现在服务和管理两个方面
D.旅行社行业组织是非营利性政府机构

5.多项选择题影响和制约设立旅行社的外部因素有（）。

A.行业环境因素
B.资经筹措
C.宏观环境因素
D.营业场所

6.单项选择题（）是主动解决客人遇到的问题并加强同客人联系。

A.导游服务
B.旅行社售后服务
C.旅行社接待过程服务
D.后勤工作管理

7.单项选择题（）是指受旅行社委派或聘任，负责陪同国际旅游团队全程旅游活动，并协调与接待方旅行社关系的人员。

A.领队
B.全陪
C.地陪
D.定点导游

8.单项选择题 旅行社经营渠道设计可分为四个步骤：
a.确认限制条件，
b.确定渠道结构，
c.设计渠道目标，
d.选择目标成员。
以上步骤顺序被打乱下列选项中对旅行社营销渠道设计步骤排序正确的是（）。

A.abcd
B.bacd
C.dcba
D.cabd

9.单项选择题旅行社目标市场选择应注意的内容应除去下列哪项（）。

A.目标市场选择的条件
B.目标市场选择的模式
C.目标市场的定位
D.目标市场选择的方法

10.单项选择题下列选项中不全是旅游线路设计原则的是（）。

A.避免重复，择点适当
B.点距适中，顺序科学
C.内容丰富，设施保障
D.交通便利，劳逸结合