多项选择题对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括（）。
A.社会文化环境
B.经济环境
C.政治法律环境
D.技术环境
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1.多项选择题管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。
A.概念技能
B.信息技能
C.人际技能
D.技术技能
2.多项选择题明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。
A.决策制定角色
B.组织人事角色
C.信息传递角色
D.人际关系角色
3.多项选择题根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。
A.社会制度
B.社会化大生产
C.生产关系
D.生产力
4.单项选择题当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）。
A.适中
B.不确定
C.更长
D.更短
5.单项选择题选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（）的方案。
A.利润最大
B.简单易行
C.最满意
D.风险最小
6.单项选择题制定作业计划的依据是（）。
A.指导性计划
B.管理者的意愿
C.战略计划
D.年度计划
7.单项选择题计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（）。
A.选择计划
B.制定计划
C.检查计划
D.执行计划
8.单项选择题企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
A.作业管理
B.生产流程
C.操作规程
D.生产管理
9.单项选择题管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（）。
A.企业
B.科研部门
C.军队
D.学校
10.单项选择题在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。
A.效率的逻辑
B.科学的理念
C.正规的程序
D.感情的逻辑
