公众对企业的态度就是所谓的（），公众对品牌的态度就是所谓的（）。

调查法可分为邮寄问卷调查、（）和（）。

认知反应模式最早是由认知心理学家（）于1968年提出来。一般说来，认知反应会影响（）。

品牌资产与产品类别等概念之间的联想是（）的关系。消费者认识商品或劳务标志的程度即（）。

简单的品牌选择最突出的特点，一是（），二是（）。

需要是行为产生的（），需要在诱因存在的情况下就可能转变为（），即动机。

脑筋激荡法是一种有效利用（）进行广告创意的方法，它是由（）提出的。

美国SRl 公司以消费者的生活形态和价值观为界定标准，建立了一套使用于（）和（）的广告诉求对象界定系统，称之为价值观与生活形态系统。

以购买方式为标准进行分类，消费商品可分为（）、（）和特殊品。

在各媒体广告中，最具有影响力，也是最受消费者关注和最有争议的是（）。