在品牌名字与关联物的联想中，关联物可以分为（）和（）。

认知反应模式最早是由认知心理学家（）于1968年提出来。一般说来，认知反应会影响（）。

对于不具特色、普普通通的产品来说，比较有利的复杂品牌选择模式是（）。

广告作品的基本构成要素包括（）、（）和音响。

公众对企业的态度就是所谓的（），公众对品牌的态度就是所谓的（）。

广告的信息内容主要包括：（）、（）和背景信息。

以购买方式为标准进行分类，消费商品可分为（）、（）和特殊品。

常发生在廉价或常购的商品中的购买行为是（）。

需要是行为产生的（），需要在诱因存在的情况下就可能转变为（），即动机。

调查法可分为邮寄问卷调查、（）和（）。