影响广告语言易读性的因素，从语言材料本身来看，主要是：文字的编排形式、字行的长度、文字字号、字体和（）。

把购买行为看做一种问题解决活动来分类的是（）。

品牌资产与产品类别等概念之间的联想是（）的关系。消费者认识商品或劳务标志的程度即（）。

消费者认识特定商品商标或公司名称的程度称为（），它在购买活动中往往会促成（）的倾向。

在现代广告活动中，商品广告宣传的长远战略目标是（）。

非理性购买行为可以分为（）、（）和从众性购买行为三种。

广告的信息内容主要包括：（）、（）和背景信息。

公众对企业的态度就是所谓的（），公众对品牌的态度就是所谓的（）。

需要是行为产生的（），需要在诱因存在的情况下就可能转变为（），即动机。

对于不具特色、普普通通的产品来说，比较有利的复杂品牌选择模式是（）。