如果用M（积极性的高低）=E（期望值）·V（效价）来表示王安激励员工的过程，那么请你指出这个模型中什么是目标、变量和关系？

导致人们行为发生的内部原因有（）。

第一个把组织解释为人与人相互合作系统的学者是（）。

根据态度平衡理论，季老应怎样帮助老鲍使他达到心理平衡？

这个案例对你有哪些的启示？如何认识领导者权力的来源？

高山是属于什么气质类型的人？请用希波克拉底的气质理论来分析。

制定目标是组织发展和管理本身的需要，与员工无关。（）

如何进行情绪的调适与情感的培养？

如果一个人情绪不稳定，缺乏自信心，则较容易产生顺从现象。

有效激励的手段与方法有哪些？