旅客发现携带品损失请求赔偿时，应按照规定提交承运人有过错以及携带品内容、价格、（）等有关证明。

承运人应当对铁路运送期间发生的旅客人身伤害承担损害赔偿责任；但伤亡是不可抗力、旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的，承运人（）。

旅客携带品每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过180厘米，杆状物品不超过200厘米。

旅客须按票面载明的日期、车次、席别乘车，并在票面规定（）内到达到站。

丢失的旅客携带品、行李、包裹找到后，如旅客、托运人或收获人不同意领取时，按（）处理。

学生休学、复学可以发售学生票

学校所在地有学生父或母其中一方时不能发售学生票。

因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车（）。

持站台票上车送客未下车但及时声明时，补收至前方下车站的票款，不收手续费。

线路中断，铁路组织原列车绕道运输时，旅客原票（）但中途下车即行失效。