单项选择题旅客发现携带品损失请求赔偿时，应按照规定提交承运人有过错以及携带品内容、价格、（）等有关证明。
A.进站乘车
B.车票
C.办理托运
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1.单项选择题旅客在车站发现携带品损失时，应当在离开车站前向（）声明。
A.终到站
B.发生站
C.始发站
2.单项选择题承运人应当对铁路运送期间发生的旅客人身伤害承担损害赔偿责任；但伤亡是不可抗力、旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的，承运人（）。
A.同样承担责任
B.不承担责任
C.承担部分责任
3.单项选择题线路中断，行李包裹收货人在中途站要求领取时，应退还（）与发站至领取站应收运费的差额。
A.已收运费
B.全部运费
C.部分费用
4.单项选择题线路中断旅客买票绕道乘车时，按（）计算票价。
A.原径路
B.实际径路
C.近径路
5.单项选择题线路中断，旅客自行绕道按（）办理。
A.失效
B.变更
C.变径
6.单项选择题线路中断，旅客持票等候通车后继续旅行时，可凭原票在通车（）日内恢复旅行。
A.15
B.10
C.12
7.单项选择题线路中断，铁路组织原列车绕道运输时，旅客原票（）但中途下车即行失效。
A.补收差额票价
B.退还差额票价
C.不补不退
8.单项选择题由于误售、误购、误乘或坐过站在原通票有效期不能到达到站时，应根据（）至正当到站间的里程，重新计算通票的有效期。
A.折返站
B.始发站
C.误售、误购站
9.单项选择题因误售、误购或误乘需送回时，承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间，旅客不得中途下车。如中途下车，对（）补收票价，核收手续费。
A.返程区间
B.往返乘车区间
C.全程
10.单项选择题两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，站车应予以办理。办理时按（）核收手续费。
A.分票的张数
B.分票的人数
C.人数
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对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车，应编制遗失品记录移交旅客下车站，不能判明时，移交列车终点站。
题型：判断题
承运人应当对铁路运送期间发生的旅客人身伤害承担损害赔偿责任；但伤亡是不可抗力、旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的，承运人（）。
题型：单项选择题
学校所在地有学生父或母其中一方时不能发售学生票。
题型：判断题
承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用时，责任方自接到赔偿要求书的次日起，一般应于（）天内向赔偿要求人做出答复并尽快办理赔偿。
题型：单项选择题
学生票限于使用普通旅客列车硬座和动车组列车，使用普通旅客列车硬卧时应当补收票价差额。
题型：判断题
烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客，站车可以不予运送。
题型：判断题
为方便旅客的旅行生活，可限量携带安全火柴30小盒，初生雏20只。
题型：判断题
旅客在车站发现携带品损失时，应当在离开车站前向（）声明。
题型：单项选择题
“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由国务院主管部门颁发，铁路运输企业无权进行核对。
题型：判断题
因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车（）。
题型：单项选择题