判断题“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由国务院主管部门颁发,铁路运输企业无权进行核对。
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2.判断题学生休学、复学可以发售学生票
4.单项选择题丢失的旅客携带品、行李、包裹找到后,如旅客、托运人或收获人不同意领取时,按()处理。
A.旅客遗失品
B.没收物品
C.无法交付物品
5.单项选择题承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用时,责任方自接到赔偿要求书的次日起,一般应于()天内向赔偿要求人做出答复并尽快办理赔偿。
A.30
B.20
C.15
6.单项选择题旅客发现携带品损失请求赔偿时,应按照规定提交承运人有过错以及携带品内容、价格、()等有关证明。
A.进站乘车
B.车票
C.办理托运
7.单项选择题旅客在车站发现携带品损失时,应当在离开车站前向()声明。
A.终到站
B.发生站
C.始发站
8.单项选择题承运人应当对铁路运送期间发生的旅客人身伤害承担损害赔偿责任;但伤亡是不可抗力、旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的,承运人()。
A.同样承担责任
B.不承担责任
C.承担部分责任
9.单项选择题线路中断,行李包裹收货人在中途站要求领取时,应退还()与发站至领取站应收运费的差额。
A.已收运费
B.全部运费
C.部分费用
10.单项选择题线路中断旅客买票绕道乘车时,按()计算票价。
A.原径路
B.实际径路
C.近径路
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线路中断旅客买票绕道乘车时,按()计算票价。
题型:单项选择题
对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车,应编制遗失品记录移交旅客下车站,不能判明时,移交列车终点站。
题型:判断题
旅客在车站发现携带品损失时,应当在离开车站前向()声明。
题型:单项选择题
旅客因病中途下车,恢复旅行时,在客票有效期内,出具医疗单位证明或经车站证实时,可按医疗日数延长有效期,但最多不超过10天;卧铺票可办理延长,同行人同样办理
题型:判断题
旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,核收票价差额;改签后的票价低于原票价时,()
题型:单项选择题
学生票限于使用普通旅客列车硬座和动车组列车,使用普通旅客列车硬卧时应当补收票价差额。
题型:判断题
学校所在地有学生父或母其中一方时不能发售学生票。
题型:判断题
成人和儿童不可以共用一个卧铺。
题型:判断题
旅客携带品每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过180厘米,杆状物品不超过200厘米。
题型:判断题
因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站、车()。
题型:单项选择题