简述操作风险评估和侧量的步骤。

问答题简述操作风险评估和侧量的步骤。

操作风险评估和测量包括四个步骤：
（1）收集信息。
（2）风险评估框架。
（3）考察和核实。
（4）风险管理行动。

1.问答题简述操作风险管理的原则。

2.判断题操作风险评估和测量的步骤包括收集信息、建立风险评估框架、风险监控和风险管理行动。

3.判断题操作风险管理的流程包括建立操作风险评估系统、操作风险评估和最化、风险管理和缓释、风险监控和风险汇报。

4.判断题操作风险是指由于不完善或者有问题的内部程序、人员、系统或外部事件造成的直接或者间接损失的风险。

5.多项选择题操作风险的主要特点有（）

A.发生频率低，但损失大
B.单个操作风险因素和操作性损失间数量关系不清晰
C.操作风险不易界定
D.人为因素是操作风险产生的主要原因
E.操作风险发生时间具有不确定性

6.多项选择题操作风险度量模型可以划分为（）

A.基本指标法
B.标准化方法
C.高级衡量法
D.积分卡法
E.损失分布法

7.多项选择题操作风险管理框架包括（）

A.战略
B.流程
C.基础设施
D.环境
E.评估

8.单项选择题将单一风险暴露指标与固定百分比相乘得出监管资本要求的方法是（）

A.标准化方法
B.基本指标法
C.内部衡量法
D.积分卡法

9.单项选择题人员风险是指（）

A.执行人员错误操作带来的风险
B.缺乏足够合格员工、缺乏对员工表现的恰当评估和考核等导致的风险
C.电脑系统出现故障导致的风险
D.因产品、服务和管理等方而的问题影响到客户和企融机构的关系所导致的风险

10.问答题结合中国金融经济环境论述操作风险事件损失的主要原因。