单项选择题“湖南人都很能吃辣”“东北人都贼能喝酒”“广东人什么都吃”这反映的是什么心理学效应?()
A.首因效应
B.晕轮效应
C.刻板效应
D.近因效应
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1.单项选择题当人事部经理面试候选人小明时,看到小明毕业于中山大学,毕业后在世界500强公司工作了5年时间,就觉得小明是一名很优秀的候选人,面试期间答非所问也会觉得是不是自己没问好问题。以上案例涉及什么心理学效应?()
A.晕轮效应
B.刻板效应
C.近因效应
D.蝴蝶效应
2.单项选择题能够善于透过表面的现象探寻出事物的本质表现了思维的()。
A.深度
B.广度
C.灵活性
D.敏捷性
3.单项选择题经过长期工作实践,导游员小赵总结出接待不同客人的技巧,这种心理活动是()。
A.感觉
B.知觉
C.思维
D.想象
4.单项选择题餐厅服务员小陈遇到问题时,能当机立断,迅速找出解决的方法,这体现了思维的()。
A.间接性
B.灵活性
C.敏捷性
D.批判性
5.单项选择题王力是大明湖公园的导游员,她没有采用公园里其他导游员现成的导游词,而是实地调查搜集资料自己创作了一份导游词,这体现了思维的()。
A.间接性
B.广度
C.独立性
D.深度
6.单项选择题客房服务员对中式铺床操作技能的记忆属于()。
A.运动记忆
B.逻辑记忆
C.情感记忆
D.形象记忆
7.单项选择题餐厅领班小赵一直记得自己初次上岗时的紧张心情,这种记忆属于()。
A.情感记忆
B.逻辑记忆
C.形象记忆
D.运动记忆
8.单项选择题餐厅服务员对摆台操作过程的记忆属于()。
A.形象记忆
B.逻辑记忆
C.情感记忆
D.运动记忆
9.单项选择题看完老师的演示,小芳顺利地折叠出餐巾花“孔雀”,这主要利用了()。
A.形象记忆
B.逻辑记忆
C.情感记忆
D.运动记忆
10.单项选择题小高回想起自己观看庐山瀑布时的兴奋心情,仍历历在目,这种记忆属于()。
A.形象记忆
B.逻辑记忆
C.情感记忆
D.运动记忆
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影响顾客购买决策的因素中,个体因素包括()。
题型:多项选择题
研究酒店心理学,可采用很多方法。其中,在自然情况下,有计划、有目的、系统地直接观察被研究者的外部表现,了解其心理活动,进而分析其心理活动规律,指的是()。
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