判断题对暂时不能使用的设备,及时提示,并做好安全防护。
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人工广播时,车站控制室内保持安静,语调平稳圆润、音量适中、读音准确、声音清亮,禁止广播与禁止广播与工作无关的事宜。
题型:判断题
遗失物品由值班员及以上人员负责登记,登记后降遗失物品移交值站保管,将失物标签贴在物品上。
题型:判断题
男员工着制服时,应系好皮带,皮带以黑或深色为主,不得佩带怪异饰物或与着装不协调的皮带。
题型:判断题
鲜活易腐物品:有包装的食品保管期限为48小时,如无人认领由车站自行处理;无包装的食品及易腐物品(如肉类、蔬菜等),保管到当天关站时由车站自行处理。
题型:判断题
对暂时不能使用的设备,及时提示,并做好安全防护。
题型:判断题
处理乘客投诉按“四不放过”原则,即投诉原因分析不清不放过、责任人和其他员工没有受到教育不放过、责任人没有受到处理不放过、没有制订防范整改措施不放过。
题型:判断题
工号牌要正戴,不得歪戴、反戴。如佩戴党(团)徽时,应将工号牌佩戴于党(团)徽中上方。
题型:判断题
各种应急服务设施应保持良好状态,以便随时使用。
题型:判断题
对于上级转发过来的投诉,由专人认真登记投诉内容,说明回复时间后,应及时报告站长。
题型:判断题
生产岗位(除行车值班员外)不准携带手机,在岗时严禁使用手机。
题型:判断题