单项选择题旅行社之间同质化的重要原因是()

A.产品价格混乱
B.市场调研欠缺
C.旅游资源单调
D.市场定位


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2.单项选择题下列关于旅行社品牌构成要素的论述中错误的是()

A.产品特色
B.优质服务
C.产品价值
D.价格偏高

4.单项选择题旅行社近年来发展较为迅速的一种促销方式是()

A.营销公关
B.直接营销
C.现场传播
D.销售推广

5.单项选择题旅行社采用选择性销售渠道的弊端是()

A.销售管理难度增加
B.销售成本较高
C.因中间商选择不当失去市场
D.导致竞争加剧

6.单项选择题旅游产品渗透定价策略适用的情况是()

A.接待能力有限
B.新、特产品投放市场初期
C.经营缺乏垄断性产品
D.需求富有弹性的产品

7.单项选择题赢得一个新顾客的成本是保留一个老顾客的()

A.4倍
B.5倍
C.6倍
D.7倍

8.单项选择题以下不属于旅行社接待工作管理的基本原则的是()

A.权利相结合的原则
B.民主与集中的原则
C.集权原则
D.反馈原则

9.单项选择题领队对国外导游推出的大量自选项目的态度应为()

A.极力推荐
B.加以阻止
C.保持中立
D.无所谓

10.单项选择题从长远来看,可以强化顾客对企业的信任,从而达到接受其所有产品的目的的旅行社广告类型是()

A.策略性广告
B.事件性广告
C.推广性广告
D.战略性广告