设计成功的营销计划的第一步是深刻理解市场结构及市场竞争性质。

电话回访是监控员最有效的一种回访方式。

留置式问卷调查，调查员将问卷交给受访者，约一周后再登门取回填好的问卷。

在一个相对小的样本中，把引用的统计数字保留到两位小数以上常常会造成毫无理由的对准确性的错觉或虚假的准确性。

调查工作很辛苦，因此要求有完成任务的体力和耐力。

许多生产厂家都会通过广告或其他手段来加强消费者的购买后的满足感。

在进行实际观察时，应该让被观察者有所察觉，以真实了解被观察者的反应和行为。

观察法最大的局限性是只有行为和自然的物理过程才能被观察到，调查人员无法通过观察法了解被观察者的动机、态度、想法和情感。

在一个调查项目的资料收集阶段，必须指定和明确选择样本.单位的消息规则，可以使用随机抽样或非随机抽样法进行调查。

每场小组访谈的时间应控制在1个小时以内。