客户价值是指整体客户价值与整体客户成本之和部分。

判断题客户价值是指整体客户价值与整体客户成本之和部分。

1.判断题一般客户构成公司的最主要客户群体。

2.判断题公司内部不存在客户关系。

3.判断题在供应链管理模式下，需求和供应信息是逐级传递的。

4.判断题在信息社会中，企业能否在激烈的市场竞争中生存和发展，关键是要看企业能不能及时有效地获得生产经营管理中所需要的各种信息。

5.判断题通信技术的最基本的利益并不是降低成本，而是改善顾客服务。

6.判断题订货成本主要由缺货成本决定。

7.判断题周期检查补给库存策略是按周期检查库存，按周期订贷，把现有库存保持到最佳库存水平。

8.判断题再订货点是用来明确启动补给订贷策略时的贷币单位数。

9.多项选择题以下属于供应商选择原则的是（）。

A.系统全面性原则
B.简明科学性原则
C.距离最近原则
D.学习更新原则
E.便宜方便原则

10.多项选择题供应链管理中形成了两种最重要的关系管理．即（）。

A.用户关系管理
B.客户关系管理
C.供应商关系管理
D.分销商关系管
E.零售商关系管理