多项选择题管理发展的总体趋势表现在（）
A.管理理念的人本化
B.管理手段的柔性化
C.管理运作的虚拟化
D.管理手段的多样化
E.管理理念的科学化
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1.多项选择题西方古典管理理论的主要代表人物有（）
A.梅奥
B.斯密
C.泰罗
D.法约尔
E.韦伯
2.多项选择题法约尔认为，在企业经营活动中，管理处于绝对核心的地位，具有的职能是（）
A.计划
B.组织
C.指挥
D.协调
E.控制
3.多项选择题彼得•圣吉提出的组织学习的方法包括（）
A.自我超越
B.改善心智模式
C.建立共同愿景
D.团队学习
E.系统思考
4.多项选择题组织文化的功能包括（）
A.导向功能
B.约束功能
C.凝聚功能
D.激励功能
E.辐射功能
5.多项选择题巴纳德认为，作为正式组织的协作系统所包含的基本要素有（）
A.协作意愿
B.共同目标
C.信息沟通
D.经理人员的职能
E.组织系统
6.多项选择题霍桑实验的内容包括（）
A.照明实验
B.继电器装配实验
C.访谈实验
D.电话线圈装配实验
E.生铁搬运试验
7.多项选择题下列不属于公共组织的是（）
A.消费者协会
B.生产企业
C.商业企业
D.金融机构
E.物流企业
8.多项选择题下列属于公共组织的是（）
A.政府
B.学校
C.研究机构
D.社区服务机构
E.消费者协会
9.多项选择题管理的两重性表现为（）
A.自然属性和社会属性
B.科学性和艺术性
C.理论性和实用性
D.稳定性和创新性
E.科学性和人文性
10.多项选择题在管理者角色中，明茨伯格把人际关系方面的角色概括为（）
A.挂名首脑
B.领导者
C.联络者
D.监听者
E.谈判者
