判断题运营柜员服务通关认证内容包括服务培训、知识测试、情景通关、实操监测。
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4.单项选择题牛奶+咖啡服务最早由招行()分行提出。
A.深圳
B.沈阳
C.武汉
D.北京
5.单项选择题招商银行信用卡官方APP为()。
A.口袋银行
B.动卡空间
C.买单吧
D.掌上生活
6.多项选择题根据《招商银行员工违规行为处理规定》规定,招商银行对违规行为的处理类型包括()。
A.经济处罚
B.行政处理
C.行政处分
D.批评教育
8.多项选择题金融科技使用到的技术包括()。
A.云计算
B.大数据
C.移动技术
D.人工智能
9.多项选择题战略客户集中经营的“五个专门”包括()。
A.专门的经营模式
B.专门的资源配套
C.专门的经营团队
D.专门的考核办法
10.单项选择题当前商业银行面临的最核心和最日常的挑战仍是()管理。
A.信用风险
B.市场风险
C.战略风险
D.操作风险
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哪个子项中止可由柜面主动设置?()
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柜面支持办理以下哪项客户评估业务?()
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