判断题非正式沟通是在正式沟通渠道以外进行的信息传递和交流,它不受政府监督,自由选择沟通渠道。

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5.多项选择题政府内部公共关系沟通中的客观障碍,表现为()。

A.知觉选择偏差所造成的障碍
B.距离感所造成的障碍
C.政府组织机构所造成的障碍
D.外界环境因素的影响所造成的障碍

6.多项选择题政府内部公共关系沟通中的主观障碍,表现为()。

A.公众个性因素所引起的障碍
B.知识经验水平的差距导致的障碍
C.知觉选择偏差所造成的障碍
D.公众个体的记忆因素造成的障碍

7.多项选择题政府内部公共关系的沟通形式多种多样,主要有()。

A.正式沟通与非正式沟通
B.单向沟通和双向沟通
C.横向沟通与纵向沟通
D.下行沟通和上行沟通

8.多项选择题政府内部公共关系的沟通目标,是()。

A.造就政府公务人员的价值观念
B.有助于树立政府机关威信
C.培养政府内部的家庭式氛围
D.协调和改善政府内部的人群关系

9.多项选择题处理好各平行职能部门之间的关系,最关键的要做到()。

A.要有强烈的集体观念
B.要加强彼此间的沟通
C.要处理好小家与大家、部分与整体的关系
D.保证公职人员共享足够的组织信息

10.多项选择题政府内部公共关系的构成,包括()。

A.政府机构与公职人员的关系
B.政府上下级关系
C.政府同级部门之间的关系
D.政府与企事业单位的关系