偶然映像是公民个人仅通过对政府零星的、初步的感知而产生的。

判断题偶然映像是公民个人仅通过对政府零星的、初步的感知而产生的。

1.判断题政府危机公关的定性是服务。

2.判断题政府危机公关的定性是管制。

3.判断题政府需要把握危机状况下的信息机制，把握媒体的特征，应用好包括网络在内的媒体工具。

4.判断题公共关系顾问可以是一个人，也可以是由若干人组成的专家小组。

5.判断题实事求是是维护政府信誉和形象的必然要求。

6.单项选择题政府在形象塑造活动中，下面哪一项不属于操作理念不当的主要集中表现？（）

A.官本位
B.惟上是从
C.好大喜功
D.推卸责任

7.单项选择题形象系统最早产生于企业，被称为什么？（）

A.企业识别系统
B.企业形象系统
C.企业感知系统
D.企业经营系统

8.多项选择题政府形象塑造中的问题主要包括哪些问题？（）

A.方向问题
B.机制问题
C.操作问题
D.效果问题

9.多项选择题政府的“窗口”形象主要包括哪几类？（）

A.“窗口”行业
B.“窗口”行为
C.“窗口”岗位
D.“窗口”效应

10.多项选择题在社会视角方面，政府形象塑造机理具有哪些特征？（）

A.行政化特征
B.人格化特征
C.物化特征
D.行为化特征