判断题为了谈判的整体性,不能太刻意个人的形象,打扮不能太有个性。

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5.单项选择题语言沟通和非语言沟通的划分是依据()。

A.谈判过程
B.媒介
C.主动性
D.沟通过程

6.单项选择题一个人的行为举止和谈吐不能反映和表现他的()。

A.学识
B.修养
C.能力
D.力量

7.单项选择题关于进餐的礼仪不正确的是()。

A.入座后即可将餐巾摊开置于膝盖上
B.将送到你面前的食物多少都用一点
C.吃西餐时要边切边吃
D.在吸食时不能发出声音

8.单项选择题下列不属于热情待客必须做到“三到”的是()。

A.眼到
B.口到
C.意到
D.礼到

9.单项选择题所谓“文明待客”不包含()。

A.接有笑声
B.来有迎声
C.问有答声
D.去有送声

10.单项选择题不符合“接受对方”的条件的是()。

A.不理解对方
B.不质疑对方
C.不补充对方
D.不纠正对方