单项选择题导游人员等级考核标准规定初级导游员的游客反映良好率不低于()

A.80%
B.85%
C.90%
D.95%


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2.单项选择题下列关于导游资格证书的表述不正确的是()

A.导游人员资格证书的颁发机关是国家旅游局
B.导游人员资格证书由国家旅游局统一印制
C.导游人员资格证书实行全国统一编号
D.导游人员资格证书的有效期限为3年

3.单项选择题导游员张某因私自转借导游证供他人使用被扣除6分,又因在导游中着装不整洁被扣除2分,年审时他将受到()

A.因累计扣分达到8分,全行业通报
B.因一次被扣除6分,受到警告批评
C.多次犯规扣分,暂缓通过年审
D.罚款1000元

4.单项选择题导游人员在导游活动过程中有下列情形之一的,扣除6分()

A.擅自增加或减少旅游项目的
B.以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的
C.10人以上团队未打接待社社旗的
D.擅自中止导游服务的

5.单项选择题根据《导游人员管理条例》,下列哪种情形是导游员行使调整或变接待计划权的条件之一()

A.遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情形
B.在旅游活动开始之前
C.征得部分旅游者同意
D.事后向旅行社报告

6.单项选择题张某曾被吊销了导游证,根据《导游人员管理条例》规定()

A.旅游行政管理部门不得对其颁发导游证
B.不得再参加导游人员资格考试
C.经重新考试合格后可以对其颁发导游证
D.重新考试合格后可以对其颁发临时导游证

8.单项选择题导游员张光下列哪种行为应被扣掉2分()

A.带6人的团队未打接待社社旗
B.私自带其表妹随团旅游
C.未携带正规接待计划
D.有一次无故不随团活动

9.单项选择题导游员有下列()行为的,将不予通过年审

A.李某擅自终止导游活动
B.张某在带团过程中谩骂旅游者
C.丁某因自身原因漏接旅游团
D.张某在讲解中搀杂了下流内容

10.单项选择题下列能领取导游证的是()

A.已获得导游人员资格证书的15周岁的高中毕业生
B.已获得导游人员资格证书,但是没有同旅行社订立劳动合同,也没有到导游服务公司登记注册的20周岁的中专毕业生张某
C.得过肺结核但已治愈,具有导游人员资格证,并与旅行社订立劳动合同的21岁的赵枚
D.已考取了导游人员资格证,因故意伤害罪被判有期徒刑3年,刑期执行完毕后就与旅行社订立劳动合同到28周岁的周某

最新试题

游客李某参加了B旅行社在A平台发布的某市一日游,因对B旅行社提供的午餐不满意,因此行程结束后在A平台对B旅行社的一日游产品给出了差评。B旅行社担心李某的差评影响了该一日游产品的后续销售,因此让A平台将李某的差评删除,A平台删除了差评。A平台行为正确。

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《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,A级旅游景区应提升游客消费便利化程度,景区消费不得拒收现金,可协调增设外币兑换点。

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根据《国务院办公厅关于促进全域旅游发展的指导意见》规定,按照个性化需求,实施旅游服务质量标杆引领计划和服务承诺制度,建立优质旅游服务商名录,推出优质旅游服务品牌,开展以()评价为主的旅游目的地评价,不断提高游客满意度。

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行政执法人员电话联系行政相对人要求向其送达行政处罚决定书,行政相对人在电话中明确表示拒绝的,行政机关可通过公告送达行政处罚决定书。

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王某未经许可经营旅行社业务,王某认为只要没有旅游者的投诉或者举报,不给旅游者权益造成损害,文化和旅游主管部门应当不予干涉。

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在线旅游经营者应当取得旅行社业务经营许可。

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游客陈某某通过飞猪网与平台内经营者A市旅行社签订旅游合同,行程中A旅行社非因不可抗力减少了两个景点,双方因退费产生纠纷。飞猪网应当积极协助旅游者维护合法权益,并先行进行赔付。

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小张在A旅行社报名了海南七日游,因未达到约定出团的人数,A旅行社征得小张书面同意后,委托B旅行社履行合同。此后则由B旅行社对小张全权负责,A旅行社不承担任何责任。

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小王在跟团旅游中,由于旅行社原因导致旅游合同解除,提前返程,返程费用由小王自行承担。

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因未达到约定出团人数,A旅行社想要把报名的游客马某转给B旅行社出团,A旅行社安排了业务员电话联系马某,马某电话中欣然同意,A旅行社遂将马某转给了B旅行社安排出团。

题型:判断题