单项选择题以下餐巾的使用方法是正确的()。

A.中途离座,把餐巾放在椅子上
B.用来擦刀叉
C.用来擦嘴唇嘴角
D.塞入衣服领口里


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1.单项选择题以下关于文员的宴会礼仪中,哪一项是正确的?()。

A.用叉、匙进食时,将餐具的整体放人嘴里,或用舌头去舔
B.站起身来在餐桌的另一边夹取自己喜欢的食物
C.口内含有食物与人说话
D.吃西餐时用左手把汤盘靠近自己一边方向稍稍提起,再用汤匙轻轻由里向外舀去

2.单项选择题以下说明宴会的种类与形式的内容,哪一项是正确的?()。

A.鸡尾酒会一般以邀请夫妇同时出席为好
B.茶会对茶叶和茶具的选择比较讲究,一般在餐厅举行
C.工作餐是非正式宴请形式,早、午、晚举行均可
D.午宴一般不设固定席位,以便于客人社交

3.单项选择题文员协助举行宴会时,不用考虑()。

A.宴会的形式与气氛
B.交通是否方便
C.有无停车场
D.有无休息室

4.单项选择题当文员获知婚丧喜庆的消息后,首先应()。

A.向上司报告
B.送礼
C.写信
D.查证消息的可靠性

5.单项选择题社交场合很讲究次序礼仪,一般()。

A.以右为次
B.以右为尊
C.以后为次
D.以左为尊

6.单项选择题以下关于交际礼仪的举止行为,哪一项是比较适宜的?()。

A.用后跟着地走路
B.正式场合,女性文员的双腿可交叠翘成二郎腿
C.男性在任何场合都可戴着手套握手
D.穿着短裙的下蹲姿势,应跨前半步后腿虚跪,上身保持挺直,蹲下时慢悠悠地弯下腰

7.单项选择题以下哪一种类型适合自由谈话,或是收集创意的会议?()。

A.口字型
B.教室型
C.圆桌型
D.U字型

8.单项选择题上司决定参加某个会议时,文员不应该()。

A.只在便笺上写好会议名称
B.除了送来的资料外,也必须收集其他上司有必要的资料
C.如果是第一次前往的公司外的地点,要先了解场地情况和交通所耗费的时间
D.和上司先充分沟通,避免在会议进行中遇到电话联系的不便

9.单项选择题会议中有时有人会要求把他发言的一段不作记录处理,这时文员应()。

A.不理睬
B.不征求主持人意见,停止笔录
C.征求主持人意见,停止笔录,不关录音机
D.征求主持人意见,停止笔录,关录音机

10.单项选择题文员做会议记录时,可以在会议记录中()。

A.加入自己的主观意见
B.不记录议题
C.与发言者用词不一致但意思完全一致
D.对所记内容作评论