单项选择题以下关于预订工作的行为中,哪一项是不适宜的?()。
A.与人联系要记下对方姓名(同时告知你的姓名),需再打电话弄清疑点应找同一人
B.首先要了解火车运行时间,上司对铺位的要求
C.如果预订需要有保证,应事先申明,如果想取消预订,也要在结帐之前打电话
D.不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明
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1.单项选择题接受忠告的正确反应是()。
A.以烦躁的倾听
B.尽量把责任推给别人
C.应辩解说:“那是因为……”
D.切勿感情用事
2.单项选择题办公室人员在社交活动中应如何选择话题,哪些是属于合适的话题?()。
A.有共同利益的话题
B.夸耀自己的话题
C.保密的话题
D.应当忌讳的话题
3.单项选择题将同文多页沿边取齐后均匀错开,从首页到末页,在页边加盖一完整公章,可以证明文件各页确实是同时形成,以杜绝日后篡改之嫌疑,这是()。
A.骑边章
B.封存章
C.骑缝章
D.证见章
4.单项选择题值班人员不应该做以下哪类事情?()。
A.签发文件
B.分发会议通知
C.询问情况
D.传达指示
5.单项选择题文员要做好档案收集,应该收集的文书资料是()。
A.下级单位报送的报告,统计报表等
B.未经签发的文电草稿
C.单位内部互相抄送的文件材料
D.本.单位负责人兼任外单位职务所形成的文件材料
7.单项选择题文书立卷归档要求遵守一定的制度,包括以下方面()。
A.归档内容、归档时间、保密要求
B.归档范围、归档时间、归档耍求
C.收集范围、归档时间、管理制度
D.归档范围、时间限度、归档材料要求
8.单项选择题文书立卷的归档制度包括三方面:归档范围、()和归档要求。
A.归档时间
B.归档凭证
C.归档模式
D.归档历史
10.判断题办公室人员接电话后,事无巨细都应该向领导汇报。
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