不定项选择2008年7月,赵某夫妇与某旅行社签订了旅游合同。合同约定,赵某夫妇参加某旅行社组团到桂林旅游,合同对旅游行程安排、食宿标准、交通工具均有具体的约定,时间为7月25日至30日,付团费共计4200元。7月28日,在按约定游览漓江时,因地接社委派的导游员王某对其服务的内容、标准等做虚假的、引人误解的宣传,并与全陪串通,欺骗误导客人消费,将与赵某夫妇约定的“漓江精华游”更换为私自冠名的“漓江精华段游览”,从中非法获利1000元。第二天,赵某夫妇在该地接社的统一安排下,游览叠彩山过程中,导游没有陪同,赵某返程时不慎摔伤,医院为他开具了建议休息4个月的诊断证明。赵某夫妇要求旅行社赔偿医疗费2000余元,误工费3000余元。旅行社认为,赵某摔伤不是因旅行社存在过错造成的,拒绝赔偿。下列与“旅行社拒绝赔偿”相关的命题正确的是()。

A.赵某作为具有完全行为能力的人,对自己摔倒应负全部责任
B.旅行社有保护旅游者人身安全的义务,应当承担全部责任
C.旅行社应尽到注意义务,避免游客的财产或人身遭受损失
D.赵某摔伤与导游未履行应尽义务有关,旅行社应当承担部分赔偿责任


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4.不定项选择某旅行社委派的导游人员在发生危及旅游者人身安全的情形,未采取必要的处置措施并及时报告的。导游人员还应该()

A.时时处处关注各种潜在的和显性的危险因素
B.做好提醒、警示和预防工作
C.临危不惧
D.保障游客的人身和财物安全

5.单项选择题某旅行社委派的导游人员在发生危及旅游者人身安全的情形,未采取必要的处置措施并及时报告的。导游人员如对旅游行政管理部门处理不服的()

A.可向旅游行政管理部门提起行政复议
B.可向上一级旅游行政管理部门提起行政复议
C.不得向旅游行政管理部门提起行政复议
D.旅游行政管理部门不再行政复议

7.不定项选择某旅行社委派的导游人员在发生危及旅游者人身安全的情形,未采取必要的处置措施并及时报告的。导游人员正确的做法是()

A.向旅游者作出真实说明和明确警示
B.并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施
C.立即报告旅行社
D.可随机应变

8.不定项选择某旅行社委派的导游人员在发生危及旅游者人身安全的情形,未采取必要的处置措施并及时报告的。对某旅行社的处理是()

A.由旅游行政管理部门责令改正,对旅行社处2万元以上10万元以下的罚款
B.情节严重的,责令旅行社停业整顿1个月至3个月.或者吊销旅行社业务经营许可证、导游证、领队证
C.情节严重的,责令旅行社停业整顿1个月至3个月和吊销旅行社业务经营许可证、导游证
D.对导游人员、领队人员处4000元以上2万元以下的罚款

9.不定项选择某旅行社组织省内三日游旅游团,由导游员田某担任导游。行程第二天,田某因擅自减少旅游景点,且讲解中吸烟,被旅游执法人员查处。经查实,因变更接待计划,致使原订合同中两个景点未能游览;()。

A.由导游田某赔偿旅游者的损失
B.由旅行社赔偿旅游者的损失
C.退还景点门票、导游费,并赔偿全部旅游费用30%的违约金
D.退还景点门票、导游费,并赔偿同额违约金

10.不定项选择某旅行社组织省内三日游旅游团,由导游员田某担任导游。行程第二天,田某因擅自减少旅游景点,且讲解中吸烟,被旅游执法人员查处。对田某扣减相应分值后,()。

A.不再进行其他处罚
B.由旅游行政管理部门责令改正,暂扣导游证3—6个月
C.由旅游行政管理部门处以警告,暂扣导游证1—3个月
D.情节严重的,由省人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告

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在线旅游平台经营者明知平台内经营者不符合保障旅游者人身、财产安全要求或者有其他侵害旅游者合法权益行为,但并没有及时采取必要措施的,因为是平台内经营者的行为,所以平台经营者不需要承担相应责任。

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游客李某参加了B旅行社在A平台发布的某市一日游,因对B旅行社提供的午餐不满意,因此行程结束后在A平台对B旅行社的一日游产品给出了差评。B旅行社担心李某的差评影响了该一日游产品的后续销售,因此让A平台将李某的差评删除,A平台删除了差评。A平台行为正确。

题型:判断题

小张在A旅行社报名了海南七日游,因未达到约定出团的人数,A旅行社征得小张书面同意后,委托B旅行社履行合同。此后则由B旅行社对小张全权负责,A旅行社不承担任何责任。

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一家未取得旅行社业务经营资质的公司宣传招徕当地一日游,涉嫌未经许可经营旅行社业务。

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在线旅游经营者包括在线旅游平台经营者、平台内经营者以及通过自建网站、其他网络服务提供旅游服务的经营者。

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游客报名参团旅游,因临时有事,于旅游行程开始前五日向旅行社申请换人出行,旅行社拒绝其申请。

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在线旅游经营者应当取得旅行社业务经营许可。

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在线旅游经营者可以用大数据分析等技术手段,基于旅游者消费记录、旅游偏好等向旅游者推荐旅游信息。

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在线旅游经营者经营旅行社业务的,应当依法取得旅行社业务经营许可。

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