单项选择题由于铁路运输企业的原因造成旅客不能按时乘车,以下方式中处理不当的是()。

A.赔偿票价80%的损失
B.铁路运输企业承担法律责任
C.退还全部票款
D.安排改乘到达相同目的站的其他列车


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2.单项选择题航空公司将客票售出,便意味着与旅客签订了()。

A.购票协议
B.行李运输合同
C.定座协议
D.航空运输合同

9.多项选择题旅游景区质量等级评定的确定,依据()的评价得分,并参考游客意见评价体系的得分数。

A.旅游资源评价体系
B.环境保护评价体系
C.景观质量评价体系
D.服务质量与环境质量评价体系

10.多项选择题《风景名胜区条例》规定,风景名胜区必须具备的条件是()。

A.具有观赏、文化和科学价值
B.自然景观、人文景观比较集中
C.可供人们游览和进行科学文化活动
D.具有历史、艺术价值

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行政执法人员电话联系行政相对人要求向其送达行政处罚决定书,行政相对人在电话中明确表示拒绝的,行政机关可通过公告送达行政处罚决定书。

题型:判断题

因未达到约定出团人数,A旅行社想要把报名的游客马某转给B旅行社出团,A旅行社安排了业务员电话联系马某,马某电话中欣然同意,A旅行社遂将马某转给了B旅行社安排出团。

题型:判断题

一家未取得旅行社业务经营资质的公司宣传招徕当地一日游,涉嫌未经许可经营旅行社业务。

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根据《关于促进乡村旅游可持续发展的指导意见》,要发挥政府积极作用,鼓励()参与乡村旅游宣传推广和中介服务,创新乡村旅游营销模式,拓宽乡村旅游客源市场。

题型:单项选择题

王某未经许可经营旅行社业务,王某认为只要没有旅游者的投诉或者举报,不给旅游者权益造成损害,文化和旅游主管部门应当不予干涉。

题型:判断题

执法实践中,只要认定旅行社组织的旅游活动低于其经营、接待和服务成本,即可以认定旅行社组织了不合理低价旅游活动。

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在线旅游经营者B旅行社发布在线旅游产品,组织B所在地A市游客赴C市旅游,C市的地接旅行社D社接待了上述游客。为节省成本,D社委派了一名未取得导游证的人员提供导游服务,该违法行为应由A市的文化和旅游主管部门管辖。

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在线旅游经营者可以用大数据分析等技术手段,基于旅游者消费记录、旅游偏好等向旅游者推荐旅游信息。

题型:判断题

在一次旅游活动结束后,旅游者为感谢当团导游细致周到的服务,主动给予导游200元的消费,导游几番推辞之后,收下了该小费。导游收取小费的行为不构成违反《中华人民共和国旅游法》规定的违法行为。

题型:判断题

因为疫情,领队小张没有业务,由于其有导游证,遂在网上招徕客人,到景区门口汇合,提供有偿导游服务。因为小张有导游证,该行为合法。

题型:判断题