单项选择题将旅游纠纷分为旅游民事纠纷、旅游经济纠纷、旅游行政纠纷和旅游刑事纠纷,是按()来进行划分。

A.旅游纠纷的内容
B.旅游纠纷的性质
C.旅游纠纷主体
D.旅游纠纷的成因


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6.多项选择题国家保护消费者权益不受侵犯,主要通过()来实现。

A.舆论监督
B.立法保护
C.司法保护
D.行政保护

7.多项选择题《消费者权益保护法》关于经营者尊重消费者人身权利的义务,其内容包括()。

A.不得对消费者进行侮辱、诽谤
B.不得搜查消费者的身体及其携带物品
C.不得故意拖延或无理拒绝履行有关义务
D.不得侵犯消费者的人身自由

8.多项选择题旅行社收取旅游者预先交纳的服务费后,未按约定向旅游者提供服务,根据《消费者权益保护法》的规定,旅行社应当()。

A.按旅游者的要求履行约定
B.退回预付款及利息
C.赔偿旅游者的损失
D.承担旅游者必须支付的合理费用

9.多项选择题消费者求偿权的范围包括()。

A.消费者因自身过错造成的损害
B.消费者人身权受到损害
C.消费者财产受到损害
D.消费者因人身伤害而造成精神痛苦

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在线旅游经营者提供在线旅游经营服务,应当承担产品和服务质量责任,接受政府和社会的监督。

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在线旅游服务,是指通过互联网等信息网络为旅游者提供包价旅游服务或者交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等单项旅游服务的经营活动。

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在线旅游经营者应当取得旅行社业务经营许可。

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根据《国务院办公厅关于促进全域旅游发展的指导意见》规定,按照个性化需求,实施旅游服务质量标杆引领计划和服务承诺制度,建立优质旅游服务商名录,推出优质旅游服务品牌,开展以()评价为主的旅游目的地评价,不断提高游客满意度。

题型:单项选择题

行政执法人员电话联系行政相对人要求向其送达行政处罚决定书,行政相对人在电话中明确表示拒绝的,行政机关可通过公告送达行政处罚决定书。

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根据《关于促进乡村旅游可持续发展的指导意见》,要鼓励通过()等方式取得属于文物建筑的农民房屋及宅基地使用权,统一保护开发利用。

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《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,A级旅游景区应提升游客消费便利化程度,景区消费不得拒收现金,可协调增设外币兑换点。

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执法实践中,只要认定旅行社组织的旅游活动低于其经营、接待和服务成本,即可以认定旅行社组织了不合理低价旅游活动。

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游客报名参团旅游,因临时有事,于旅游行程开始前五日向旅行社申请换人出行,旅行社拒绝其申请。

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因为疫情,领队小张没有业务,由于其有导游证,遂在网上招徕客人,到景区门口汇合,提供有偿导游服务。因为小张有导游证,该行为合法。

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