（）发生在品牌差别大、卷入程度低的商品上。

单项选择题（）发生在品牌差别大、卷入程度低的商品上。

A.复杂型购买
B.和谐型购买
C.多变型购买
D.习惯型购买

1.单项选择题（）是指管理指挥系统的等级。

A.管理幅度
B.管理层次
C.管理宽度
D.管理等级

2.单项选择题如果以一颗树来比喻CIS的话，BIS是（）。

A.树叶
B.树干
C.树根
D.花

3.单项选择题（）是评价企业形象的质的指标。

A.员工素质
B.企业制度
C.美誉度
D.知名度

4.单项选择题（）是企业形象的代表，是企业最主要的有形形象。

A.社会形象
B.员工形象
C.产品形象
D.业绩形象

5.问答题如何完善促销行为？

1.广告行为；
2.推销行为；
3.推广行为；
4.公共关系行为。

6.问答题目前中国企业在导入CIS中存在的问题有哪些？

7.名词解释管理幅度

8.名词解释实验法

9.多项选择题理念传递的宣传资料法中包含的材料大致有（）。

A.CIS手册
B.形象调查表
C.员工手册
D.CIS刊物
E.CIS专栏

10.多项选择题以下属于VIS应用要素项目的有（）。

A.企业造型
B.企业标志
C.灯箱
D.员工制服
E.名片