单项选择题在单向沟通和双向沟通的对比中，（）属于单向沟通的特点。
A.接受信息的人更有信心
B.速度较慢，但是很准确
C.发送信息的人不会受到攻击
D.双方都要参与，相互反馈
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1.单项选择题与自己不喜欢或不信任的人交流时难以客观、冷静地接收说话者的信息，这是由倾听者（）引起的障碍。
A.感情过滤
B.理解能力
C.倾听习惯
D.心理定势
2.单项选择题与人交谈时，将双手插在上衣、裤子口袋里，伸出两拇指，表示（）的态度。
A.谦恭
B.敌对
C.高傲
D.烦躁
3.单项选择题以下哪种握手使人感到无情无义，受到冷落。（）
A.死鱼式握手
B.双握式握手
C.直臂式握手
D.折骨式握手
4.单项选择题以下哪种方式属于下行沟通的形式（）。
A.口头汇报
B.员工座谈
C.面试
D.工作总结
5.单项选择题以下哪个不属于书面沟通的优点（）。
A.可供阅读，长期保留
B.可使下属放开思想
C.反馈及时
D.内容易于复制
6.单项选择题以下不属于下行沟通的优点的是（）。
A.增加员工的向心力和归属感
B.可以协调组织内部各层次的活动
C.员工可以直接将自己的意见向上反映
D.可以加强组织原则和纪律性
7.单项选择题以下不属于书面沟通优点的是（）。
A.有形展示
B.快速传递和及时反馈
C.长期保存
D.有法律保护依据
8.单项选择题（）是最普遍的直观教具。
A.黑板
B.实物
C.图标
D.散发的材料
9.单项选择题依据不同的标准，可以对沟通进行不同的分类。那么根据沟通所借用的媒介不同可划分为（）。
A.正是沟通与非正式沟通
B.单向沟通与多向沟通
C.语言沟通关于非语言沟通
D.直接沟通与非直接沟通
10.单项选择题依据不同的标准，可以对沟通进行不同的分类。那么根据沟通渠道产生方式的不同可划分为（）。
A.正式沟通与非正式沟通
B.单向沟通与双向沟通
C.语言沟通与非语言沟通
D.直接沟通与间接沟通
