名词解释倾听
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1.名词解释非语言沟通
2.名词解释沟通
3.多项选择题谈判的一般过程有（）。
A.谈判准备阶段
B.谈判开局阶段
C.谈判交锋阶段
D.谈判妥协阶段
E.谈判结束阶段
5.多项选择题在演讲中运用眼神的方法包括（）。
A.前视法
B.后视法
C.环视法
D.虚视法
E.点视法
6.多项选择题口头沟通的原则有（）。
A.充分准备
B.抓住重点、理清思路
C.语言简洁、生动
D.注重非语言暗示
E.注意语气和语调、善于倾听
7.多项选择题书面沟通的原则有（）。
A.书写目的明确
B.信息传递正确、完整
C.内容表达简洁
D.书写格式清晰
E.有一定的字数限制
8.多项选择题口头沟通的优点有（）。
A.快速传递
B.即时性
C.多变性
D.失真可能性
E.情境性
9.多项选择题会议主持人的作用有（）。
A.引导
B.激励
C.控制
D.记录
E.检查
10.多项选择题书面沟通的缺点是（）。
A.耗费时间较长
B.容易产生沟通障碍
C.反馈速度较慢
D.无法运用情境和非语言要素
E.无法复制和传播
