单项选择题团队沟通中，固执己见，唱对台戏的成员是什么成员角色？（）
A.绊脚石
B.自我标榜者
C.支配者
D.逃避者
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1.单项选择题团队沟通中，善于以局外人的眼光对团队工作作出评价，并提出建设性意见和建议的成员是什么成员角色？（）
A.领导者
B.谋略者
C.追随者
D.旁观者
2.单项选择题团队沟通中，善于增强团队凝聚力，提高团队成员士气的成员是什么成员角色？（）
A.信息员
B.协调员
C.评估者
D.激励者
3.单项选择题一般在3．5米以上。这是哪种沟通距离？（）
A.亲密距离
B.私人距离
C.社交距离
D.公众距离
4.单项选择题一般在1．2～3．5米，用于商业活动和咨询活动。这是哪种沟通距离？（）
A.亲密距离
B.私人距离
C.社交距离
D.公众距离
5.单项选择题一般在0～0．5米，因为交谈者有意识地与对方频繁地进行身体接触。适用对象为父母、夫妻、恋人或知心朋友等。这是哪种沟通距离？（）
A.亲密距离
B.私人距离
C.社交距离
D.公众距离
6.单项选择题音质属于非语言沟通的什么类型？（）
A.身体动作
B.个人身体特征
C.副语言
D.空间利用
7.单项选择题鼻音重的人给人不坚决的印象；嗲声嗲气的声调则让人有声色方面的联想。这是音质暗示的什么策略？（）
A.声调的变化
B.声音的印象
C.语速的选择
D.音量需适中
8.单项选择题对每个部门经理来讲，为获得晋升和嘉奖机会，往往会不自觉地表现出维护部所属门利益，这是横向沟通的什么障碍？（）
A.部门的本位主义和员工的短视倾向
B.“一叶障目”，对公司组织结构抱有偏见
C.性格冲突。
D.猜疑、威胁和恐惧
9.单项选择题管理者应该在恰当的时间向员工传递信。是减轻沟通任务的什么原则？（）
A.例外原则
B.排队原则
C.关键时间原则
D.授权原则
10.单项选择题管理者应该按轻重缓急来处理信息沟通，不太重要的会议、约见、信件、电话和报告都可以延后或改期。是减轻沟通任务的什么原则？（）
A.例外原则
B.排队原则
C.关键时间原则
D.授权原则
