（）就是指试验者通过改变一个或几个变量的方式（称为处理），测量它们对另一个或几个变量的影响。

（）是将调查总体按一定的标准分为若干群，然后在其中随机抽取部分群体单位进行调查的方法。

简述调查报告准备的原则。

在抽样调查中，样本是不确定的、可变的。

量表就是根据一定的法则，将某种事物或现象所具有的属性或特征用数字或符号表示出来的过程。

因子分析的目的是（），用少量的概括性指标来反映包含在许多测量项目中的信息。

完全随机设计的一个重要特色是（）。

简述调查报告的种类。

电话调查的通话时间一般不能太长，因此这种方式适用于对热点问题、突发性问题、特定问题和特殊群体的调查，也适用于对比较固定的客户企业的调查。

市场调查的（）表现为应及时捕捉和抓住市场上任何有用的情报、信息，及时分析、反馈，为企业在经营过程中适时地制定和调整策略创造条件。