单项选择题

出乘前（）必须对票据账及携带票据数量、种别进行复核；出乘必须携带票据账，票据账记录必须正确规范。

A.正班列车长
B.列车值班员
C.副班列车长

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单项选择题

《铁路旅客运输服务质量规范》着装时，鞋跟高度不超过（）厘米。

A.2
B.2.5
C.3
D.3.5

单项选择题

《动车组列车服务质量规范》开车前，列车长（重联时为运行方向前组列车长）确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后，通知（）关闭车门。

A.司机
B.随车机械师
C.列车长
D.司机或随车机械师