您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A.站姿规范
B.坐姿规范
C.走姿规范
D.仪态规范
A.1
B.2
C.3
D.4
A.1
B.2
C.3
D.4
A.正常购票
B.先上车后补票
C.到站后补票
D.免票
A.综合调查
B.节假日调查
C.年度调查
D.日常调查
A.1
B.2
C.3
D.4
A.1
B.5
C.2
D.0.5
A.旅客与旅客
B.列车员与列车员
C.列车员与旅客
D.列车员与上级领导
最新试题
《旅客列车厕所管理作业指导书》规定:接到列车员反映厕所故障,经()确认无法修复,及时锁闭厕所,粘贴故障贴,做好解释,引导旅客到临车如厕。
《旅客列车厕所管理作业指导书》规定:动车组:厕所专用保洁工具装袋与车内清扫工具分开定位,存放在清洁柜内。
旅客不同意在前方县、市所在地车站或者当地具备公共医疗条件的停车站下车处理时,应当由旅客出具拒绝下车治疗的()。
发生旅客人身伤害后,列车长、站长应当及时组织现场查验,全面搜集、梳理相关证据资料,检查旅客所持车票的票种、票号、发到站、车次、有效期及有效身份证件信息等,描绘现场旅客定位图,收集不少于()同行人或见证人的证言及查验记录、现场照片、录像等其他相关证据,形成比较完整的证据链,能够证明发生的过程和原因,初步明确性质,并妥善保管。
《旅客列车厕所管理作业指导书》规定:运行途中,厕所吸污时或未供电时锁闭厕所,其他时间不锁闭厕所。厕所锁闭期间,为特殊情况急需使用厕所的旅客提供()。
列车、车站发生旅客人身伤害时,站车工作人员不用到场查看旅客伤害情况,报告列车长、站长组织救护,稳定人员情绪,维护现场秩序。
列车因旅客伤害严重需紧急停车处理或发生3人以上疑似食物中毒的,接到报告后,客运调度应当立即根据列车长提出的要求,通知有关车站及值班主任(列车调度员),需要停车处理的停车处理,并报告本铁路局客运处。
《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:卧车乘务员认真核对铺位,保证旅客按票面规定铺位休息,无越席和轮流使用卧铺的行为。
《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:7:00之前终到的列车,可在列车终到前()开启全灯。
《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:安全提示:提醒旅客保管好贵重物品,掌握重点旅客下车人数及下车站。