有些信件永远要用手写，下面决不能用打字机打的信有（）。

多项选择题有些信件永远要用手写，下面决不能用打字机打的信有（）。

A.介绍信
B.邀请信
C.祝贺信
D.慰问信
E.辞谢信

1.多项选择题关于各国赠礼习俗，下面说法正确的有（）。

A.在日本，礼品包装是一种精巧的艺术
B.大多数美国人不喜欢老一套，追求的是新奇
C.欧州人一般不当着客人面打开礼物的包装
D.第一次和阿拉伯人见面时不要送礼，避免行贿之嫌
E.法国人最受欢迎的礼物是书

2.多项选择题日常生活里，代人代接，转接电话时应注意的礼仪有：（）

A.礼尚往来
B.尊重隐私
C.记忆准确
D.传达及时

3.多项选择题外出携带手机的最佳位置有（）

A.皮带上
B.公文包里
C.上衣口袋内
D.后裤袋里

4.多项选择题在交谈中，语言必须准确，否则不利于双方之间的沟通。要注意的问题主要有（）。

A.发音准确
B.口气谦和
C.内容简明
D.少用方言
E.慎用外语

5.多项选择题交谈基本原则包括（）。

A.表情认真
B.动作配合
C.语言合作
D.用词委婉

6.多项选择题遇到以下（）几种情况，则不适宜握手。

A.对方手部有伤
B.对方手上提着重物
C.对方正在忙于他事
D.对方与自己距离较远
E.对方所处环境不适合握手

7.多项选择题递名片给他人时，要郑重其事，应该（）。

A.起身站立走上前去
B.使用双手或者右手将名片正面面对对方交与对方
C.不要以手指夹着名片给人

8.多项选择题公民基本道德规范二十字的内容是（）。

A.爱国守法
B.明礼诚信
C.团结友善
D.勤俭自强
E.敬业奉献

9.多项选择题交谈由（）等三个要素组成。

A.谈话者
B.听话者
C.主题
D.地点

10.多项选择题时尚的主题，即以（）正在流行的事物作为谈论的中心。

A.此时
B.此刻
C.此地
D.它地