公共关系专题活动施加影响的对象是组织的所有公众。

报刊宣传运动不是真正意义上的公共关系，因为他们并没有认识公众的作用，以公众利益为出发点。

公共关系状态是一个组织在公众心目中的现实形象。

在每一次公关活动前，公关人员必须进行实事求是的调查研究。

“时装不入办公室”的戒条对公关人员不适用。

CS战略中的“顾客”是一个相对广义的概念，不仅指企业产品销售和服务的对象，还包括合作伙伴。

CI设计的源头最早出现在（）。

良好的消费者关系，可提高组织及产品的知名度和美誉度，增加对市场的影响力和吸引力。

尊重公众的原则具体表现为（）。

服饰的选用要遵循国际流行的TPO原则。TPO是三个英文单词的缩写，意思是（）。人们在选择服饰时，要注意这三个要素。