组织的视觉识别系统的基本要素包括：（）。

在每一次公关活动前，公关人员必须进行实事求是的调查研究。

有专家认为，《公众舆论之形成》的提出，标志着公共关系进入了一个新的阶段，是现代公共关系真正的开端。

CI设计的源头最早出现在（）。

“时装不入办公室”的戒条对公关人员不适用。

政府关系是社会组织可以回避的一种关系。

开放组织活动就是以事实说服公众的，它比任何其他的宣传手段都更具有说服力。

CS战略中的“顾客”是一个相对广义的概念，不仅指企业产品销售和服务的对象，还包括合作伙伴。

与企业公关、事业团体公关相比，政府公关的特点主要表现在以下几个方面（）。

公共关系有一条重要的原则就是从内部做起。