您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A.旅游决策阶段
B.旅游准备阶段
C.旅游效果评价阶段
D.旅游消费行为阶段
E.旅游完成之后
A.对个体的知觉
B.对人际的知觉
C.对角色的知觉
D.对自我的知觉
E.对过程的知觉
A.空间距离的远近
B.时间的长短
C.交往的频率
D.态度的相似性
E.人的个性
A.选择性
B.理解性
C.直观性
D.整体性
E.恒常性
A.首因效应
B.暗示效应
C.晕轮效应
D.刻板效应
E.波纹效应
A.嗅知觉
B.空间知觉
C.时间知觉
D.运动知觉
E.静止知觉
A.个体知觉
B.自我知觉
C.人际知觉
D.群体知觉
A.选择性
B.理解性
C.整体性
D.恒常性
A.选择性
B.理解性
C.整体性
D.恒常性
A.首因印象
B.晕轮效应
C.刻板印象
D.暗示效应
最新试题
顾客说:“我再也不来了,我要投拆你,到经理那里投诉你,到消协投诉你。”服务员答道:“投诉啊,你去投诉啊,谁怕谁啊!”运用PAC理论进行分析,体现了()的模式。
旅游者的不同气质在整个旅游活动的各个阶段都会通过他们的言行举止表现出来,大致可归纳为()
服务人员与游客交往的特点,描述错误的是()。
顾客说:“服务员,把这个桌子收拾一下。”服务人员却说:“你不见我正忙着吗?找别人干去吧!”运用PAC理论进行分析,体现了()的模式。
旅游消费者的行为受内因、外因二个方面因素的影响。可以用函数来表示:B=f(P,E),其中B表示消费行为,P和E分别表示()
对旅游从业者的气质要求不包括()
每个旅游者的性格是()的。
()指的是旅游者从认知对象的某种特征推及对象的整体特性,从而产生美化或丑化对象的印象。
下列()是导游员应具备的优良素质。
客人:“请帮我拿一瓶可乐。”,服务员:“你自己去拿!”,服务员的心理状态是()。