问答题某男,大学二年级学生,因为焦虑、紧张、睡眠障碍而前来咨询。当事人自述从小学习成绩优良,父母和老师对他寄予厚望。中学时因为各方面都比较突出,一直担任学生干部。当事人对自己很有信心,心中树立起远大的抱负,渴望上大学并在大学中出类拔萃。考上大学后,当事人满怀信心地投入到大学学习生活之中,努力而刻苦。然而,事与愿违,尽管当事人勤奋、努力,毕竟起点不同,同学都是优秀生,彼此间竞争激烈。在这高水平的竞争中,当事人的成绩不尽如人意,在班上只属于中等水平。为此,当事人很着急,他更加努力地学习,力争赶上优秀的同学。慢慢地,当事人开始感到疲倦,同时对自己的成绩和他人的态度患得患失。原来说话流畅的他,变得不敢在众人面前讲话,并出现口吃现象。这种情况无疑令当事人更加紧张,他经常担心自己会说错话或别人不理解他的意思。随后,此症状更加显著,当事人经常烦躁不安,提心吊胆,总是担心会出现不好的事情,全身肌肉也变得僵硬,难以放松。当事人的症状属于什么问题,请具体分析?

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1.问答题

杨某,男性,20岁,某厂工人,现因社交恐惧症请假在家。因为害怕见人,由家人陪同前来咨询。杨某患社交恐惧症已有三年多。高一以来,不敢迎视别人的目光。开始不敢与同班女同学的目光对视,后来对班里的男同学的目光也不敢对视,进而对与自己年龄相当的男性和女性的目光都不敢对视,发展到最后,对所有人的目光都不敢对视,害怕见任何人,害怕出入公共场合和社交场合,已不能正常地生活和工作。 
据当事人说:“我从小就比较自卑。长得矮小,又不英俊,也不像我姐那样能言善辩,逗人喜欢。家境贫寒,不像班上有些同学那样吃得好、穿得好。学习成绩也不突出,属于中下等水平。所以,我觉得自己像一只丑小鸭,一只永远变不成白天鹅的丑小鸭。进入高中以后,我发现自己喜欢注意班上的女孩子,但我也知道,没有哪个女孩子会喜欢我的,所以只能偷偷地瞟几眼。有一次,我偷偷地注视一个漂亮女孩,被她觉察。她瞪了我一眼,说:’看什么,讨厌!’。几个不怀好意的男同学听到了,便起哄,叫道’看什么,讨厌!’。我当时羞得真想找个地洞钻进去。从那以后,我便开始怕与女孩子的目光接触,并且越来越严重。我觉得我的目光是不正常的、不道德的,是惹人讨厌的。” 
当咨询员问起他童年有无刺激事件时,他想了一下说,姐姐那时经常骂他“没有用”,还打他,他当时很怕姐姐。

对此采用何种咨询方法?
2.问答题

杨某,男性,20岁,某厂工人,现因社交恐惧症请假在家。因为害怕见人,由家人陪同前来咨询。杨某患社交恐惧症已有三年多。高一以来,不敢迎视别人的目光。开始不敢与同班女同学的目光对视,后来对班里的男同学的目光也不敢对视,进而对与自己年龄相当的男性和女性的目光都不敢对视,发展到最后,对所有人的目光都不敢对视,害怕见任何人,害怕出入公共场合和社交场合,已不能正常地生活和工作。 
据当事人说:“我从小就比较自卑。长得矮小,又不英俊,也不像我姐那样能言善辩,逗人喜欢。家境贫寒,不像班上有些同学那样吃得好、穿得好。学习成绩也不突出,属于中下等水平。所以,我觉得自己像一只丑小鸭,一只永远变不成白天鹅的丑小鸭。进入高中以后,我发现自己喜欢注意班上的女孩子,但我也知道,没有哪个女孩子会喜欢我的,所以只能偷偷地瞟几眼。有一次,我偷偷地注视一个漂亮女孩,被她觉察。她瞪了我一眼,说:’看什么,讨厌!’。几个不怀好意的男同学听到了,便起哄,叫道’看什么,讨厌!’。我当时羞得真想找个地洞钻进去。从那以后,我便开始怕与女孩子的目光接触,并且越来越严重。我觉得我的目光是不正常的、不道德的,是惹人讨厌的。” 
当咨询员问起他童年有无刺激事件时,他想了一下说,姐姐那时经常骂他“没有用”,还打他,他当时很怕姐姐。

当事人产生社交恐惧症的原因是什么?

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