辅导师辅导前的准备：首先是服饰上的准备，尽量不要穿工作服装和悬挂胸卡等明显的工作性质内容的物件。其次是心理上需要自己首先平和下来，要让自己的心理状态处在一个比较平静的状态；再有就是抽离工作上的职位角色进入辅导师的角色中。（）

日常生活中，商场的商品标价或者开价很高，但经过顾客的砍价，最后通常以顾客满意、但实际上也比较高的价格成交，这反映了社会影响中的哪一种效应（）。

影响身心健康的不良社会因素包括（）。

人的智力、体力的良好发挥的前提是（）。

由自然人到社会人的转变，即获得社会规范、适应社会的过程叫做（）。

成就动机由三个基本要素构成。一是期望：对特定结果的期待；二是（）：产生某种结果的可能性；三是需要：一种要达到目标，获得满足的倾向。

心理资本是企业除了财力、人力、社会三大资本以外的第四大资本，包含自我效能感（自信）哪几个方面（）。

在归因的过程中，将问题归因于自身努力程度、情绪、态度等个人特征，是属于哪一种归因方式（）。

辅导中的诊断：一看：行为是否符合客观现实；二看：是否有不可理喻的行为表现；三看：内在精神世界和外在行为表现是否协调统一。

性格的意志特征。性格的意志特征是指个体为了达到既定目标自觉地调节自己的行为，努力克服前进道路上的困难时所表现出来的意志特征的个别差异。性格的意志特征具体表现为意志（）。