单项选择题()是指设身处地地考虑他人的情感及其他因素,或感同身受地明白及体会身边人的处境及感受,并可适当地回应其需要。

A.同感
B.理解
C.同情心
D.同理心


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2.单项选择题领导语言的功能中,最基本的是()。

A.激励功能
B.信息传递功能
C.塑造形象功能
D.感染情绪功能