A.稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力
B.稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品能力
C.统一了不同质量管理体系的基本结构
D.实现了组织使用术语与标准特定术语的一致性
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A.服务的反馈
B.顾客会晤
C.市场占有率分析
D.以上都是
A.相关方的需求和期望
B.组织及其环境
C.质量管理体系的结果
D.顾客要求
A.质量目标及其实现的策划
B.采取的措施和需要的资源
C.应对风险和机遇的措施的策划
D.质量管理体系策划
A.无歧视
B.无对抗
C.保护个人情感
D.和谐稳定
A.输入源
B.输入
C.输出
D.输出接收方
A.标识和说明
B.方针和战略
C.格式和媒介
D.评审和批准,以确保适宜性和充分性
A.内部环境
B.外部环境
C.具体环境
D.行业环境
A.有关过程的重要性
B.对组织产生影响的变化
C.以往的审核结果
D.以上都是
A.在职人员进行培训
B.辅导或重新分配工作
C.工作经历
D.招聘胜任的人员
A.与质量管理体系相关的内外部因素的变化
B.改进的机会
C.外部供方的绩效
D.资源的充分性
最新试题
为了确保不合格不再重复发生,对采用的纠正措施的需求应进行评价。
自我评定也是一种QMS评价方法。
由于2000版标准允许剪裁,因此在手册上注明剪裁细节就可以了。
相关方是有共同利益的个人或团体。
审核员在办公室查看“文件控制清单”中列有编号为0134的《1#生产线操作规程》,但审核员在生产车间1#生产线现场审核时,并没有在现场看到《1#生产线操作规程》,就问操作工是如何操作的?是否有操作规程?操作工说:“我不知道有操作规程,我是凭经验操作的。我在这岗位上已经干了三年了,从未出过问题。”本案例不符合事实()。
描述质量管理体系的范围时,对不适用的标准条款,可进行任意删减。()
ISO9001标准是通用标准,可以取代产品的技术标准。()
相关方就是组织的客户和供应商。()
质量目标可包括满足产品要求所需的资源过程、文件和活动。
对供方进行评价和选择时,应考虑的主要因素是()