多项选择题下列关于“根据GB/T19001-2016标准实施质量管理体系具有潜在益处”,不恰当的描述()。

A.稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力
B.稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品能力
C.统一了不同质量管理体系的基本结构
D.实现了组织使用术语和标准特定术语的一致性


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1.多项选择题依据GB/T19001-2015标准8.2.3条款,组织应评审的产品和服务的要求包括()。

A.顾客规定的要求,包括对交付及交付后活动的要求
B.顾客虽然没有明示,但规定的用途或己知的预期用途所必需的要求
C.对外部供方的采购要求
D.与先前表述存在差异的合同或订单要求

5.单项选择题组织应确保受其控制的工作人员知晓,他们对质量管理体系有效性的贡献,包括()。

A.失效模式后果分析
B.改进绩效的益处
C.知识分享
D.体系的绩效

6.单项选择题一个生产型上市企业,下列不属于组织控制范围内从事影响质量绩效工作的人员有()。

A.股票持有人
B.文件资料管理人员
C.售后服务人员
D.产品的设计开发人员

7.单项选择题组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通,包括()。

A.沟通什么和何时沟通
B.与谁沟通和如何沟通
C.谁负责沟通
D.以上都是

8.单项选择题在创建和更新成文信息时,应进行评审和批准,以确保()。

A.充分性和有效性
B.有效性和适宜性
C.适宜性和充分性
D.适宜性合符合性

9.单项选择题根据GB/T19001 标准7.1.6要求,组织应确定(),以运行过程,并获得合格产品和服务。

A.专业知识
B.管理知识
C.必要的知识
D.更新的知识

10.单项选择题GB/T19001标准要求组织应确定并提供为建立、实施、保持和持续改进质量管理体系所需的资源。以下对基础设施资源描述不正确的是()。

A.建筑物和相关设施
B.设备,包括硬件和软件
C.运输资源、信息和通信技术
D.设备操作人员