单项选择题应用过程方法可通过采用PDCA循环以及始终()对过程和体系进行整体管理,旨在有效利用机遇并防止发生不良结果。
A.进行持续改进
B.进行风险识别
C.坚持预防风险
D.基于风险的思维
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1.单项选择题GB/T19001标准对沟通质量方针提出了要求,下列描述不正确的是()。
A.质量方针应在组织内得到沟通
B.质量方针应作为形成文件的信息,可获得并保持
C.质量方针应在组织内得到理解和应用
D.适宜时,质量方针应通过销售合同与顾客沟通
2.单项选择题以下关于“关系管理”的描述,正确的是()。
A.关系管理的核心就是让顾客满意
B.关系管理就是组织与顾客搞好关系
C.关系管理是为了持续成功,组织需要管理与供方等相关方的关系
D.关系管理是组织为了产品质量的目的,需要与包括供方在内相关方实施管理
3.单项选择题组织在确定质量管理体系范围时,以下哪些不属于GB/T19001标准中需要考虑的因素()。
A.地理位置
B.相关方的要求
C.组织的产品和服务
D.各种内部和外部因素
6.判断题审核委托方可以是受审核方。
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组织应在生产和服务提供期间对输出进行必要防护,下列哪些不属于输出防护()。
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GB/T19001-2016标准哪些条款与战略有关?()
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当制定统计抽样方案时,审核员能够接受的抽样风险水平是一个重要的考虑因素。通常称为可接受的置信水平。()的抽样风险对应95%的置信风险。
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组织在确定所要求的交付后活动的覆盖范围和程度时,应考虑下列哪些活动()。
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对监视和测量资源描述正确的是()。
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关于创新,下列描述正确的是()。
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关于质量目标,以下说法不正确的是()。
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