单项选择题根据ISO9001:2015 标准,除非(),否则在策划的安排已圆满完成之前,不应向顾客放行产品和交付服务。

A.得到有关授权人员的批准
B.适用时得到顾客的批准
C.必须得到顾客的批准
D.A+B


你可能感兴趣的试题

1.单项选择题根据ISO9001:2015标准8.6条款要求,组织应在适当阶段实施策划的安排,目的是()。

A.确保产品和服务已满足要求
B.确保产品和服务的结果得到证实
C.确保产品和服务能持续满足要求
D.以验证产品和服务的要求已得到满足

2.单项选择题组织应对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制,应保留下列哪些成文信息()。

A.有关更改评审结果
B.授权进行更改的人员
C.根据评审所采取的必要措施
D.以上都是

3.单项选择题以下哪些不是顾客财产()。

A.培训机构在上课前收集到的学员通讯录
B.银行向储户所要的身份证复印件
C.雨天,就餐者将自带的雨伞放在酒店门口的固定雨伞架上
D.涂料公司向顾客提供的标准绿色卡

7.单项选择题组织与顾客沟通时,除了获取有关产品和服务的顾客反馈外,还包括()。

A.提供有关产品和服务的信息
B.关系重大时,制定有关应急措施的特定要求
C.处置或控制顾客财产
D.以上都是

8.单项选择题正规的质量管理体系为策划、执行、监视和改进质量管理活动的()提供了框架。

A.有效性
B.有效性和效率
C.符合性和有效性
D.绩效

9.单项选择题设计和开发活动中的“变换方法进行计算”的活动是()。

A.设计输出
B.设计评审
C.设计验证
D.设计确认

10.单项选择题“京东购物网首页上声明:凡在京东网上购物,均可使用京东白条:三十天内免任何手续费”。此声明属于下列哪个要求()。

A.适用的法律法规要求
B.组织认为的必要要求
C.组织必须履行的要求
D.组织隐含的要求