多项选择题组织的知识可以基于外部来源,以下哪些是知识的外部来源?()

A.标准
B.从顾客或外部供方收集的知识
C.专业会议
D.获取和分享未成文的知识和经验


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1.多项选择题能证实最高管理者对质量管理体系的领导作用和承诺的活动是()。

A.确保制定质量方针和质量目标,并与组织环境相适应,与战略方向相一致
B.确保质量管理体系要求融入组织的业务过程
C.促进使用过程方法和基于风险的思维
D.推动改进,支持其他相关管理者在其职责范围内发挥领导作用

2.多项选择题计数调整型抽样检验适用于以下哪些情况?()

A.连续批产品
B.进厂原材料、外购件、出厂产品、工序间在制品交接
C.政府部门监督抽查
D.工序管理和库存品复检

3.多项选择题当组织确定需要对质量管理体系进行变更时,组织对变更进行策划时应考虑()。

A.产品的价格变化
B.管理体系的完整性
C.资源的可获得性及职责和权限,分配或再分配
D.变更目的及其潜在后果

4.多项选择题ISO9001:2015标准7.3条款指人员意识,要求组织应确保其控制范围内工作人员知晓()。

A.质量方针
B.质量目标
C.不符合质量管理体系要求的后果
D.他们对质量管理体系有效性的贡献

5.多项选择题根据ISO9001:2015标准,组织应在受控条件下进行生产和服务提供。适用时,下列哪些是受控条件?()

A.确定产品和服务的要求
B.配备胜任人员,包括所要求的资格
C.可获得成文信息,以规定拟生产的产品、提供的服务或进行的活动的特性
D.采取措施防人为错误

6.多项选择题以下关于审核方案的说法正确的是()? 

A.认证周期的审核方案应覆盖全部的管理体系要求
B.审核方案的确定和任何后续调整应考虑客户的规模,其管理体系、产品和过程的范围和复杂程度,以及经过证实的管理体系有效性水平和以前审核的结果
C.监督审核应至少每个日历年进行一次
D.审核方案的第一个周期从初次认证决定算起,以后的周期从证书颁发之日起算

7.多项选择题下列哪些情况违反了产品质量法关于产品或其包装上的标识的有关规定()?

A.没有产品质量检验合格证明
B.内销产品只有英文标明的产品名称、生产厂名称和地址
C.所标注的产品执行标准为现行有效的国家标准
D.在化妆品包装上标明生产日期和失效日期

8.多项选择题产品质量法中所称缺陷,是指以下哪些情况()?

A.产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险
B.产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准要求
C.不符合国家推荐性标准要求
D.不符合顾客要求

9.多项选择题5S现场管理起源于日本丰田公司,5个S分别代表()。

A.整理、整顿
B.清扫、清洁、素养
C.速度、节约、素养
D.安全、服务

10.多项选择题组织应对设计开发过程进行控制,以确保()。

A.规定拟获得的结果
B.实施评审、验证、确认活动
C.针对评审、验证和确认过程中确定的问题采取必要措施
D.保留设计开发过程控制活动的成文信息