判断题网间互联的费用结算与分摊应当执行国家有关规定,特殊情况下可以在规定标准以外加收费用。

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5.多项选择题企业消除客户质量风险的顾虑,可以考虑的因素有集中强调质量、()和服务补救。

A.加强员工培训
B.广告宣传强调质量
C.利用促销技巧
D.善用口碑

6.多项选择题客户需求调查主要包括()等方面。

A.价格敏感度
B.业务宣传影响度
C.购买数量
D.购买者心里效应

7.多项选择题电信市场的构成主要有()。

A.服务对象
B.支付能力
C.购买动机
D.产品质量

8.多项选择题属于Internet业务种类的有()。

A.电子邮件(E-mail)传递
B.文件传输服务(FTP)
C.数据库的检索
D.网络信息查询服务

9.多项选择题移动电话呼叫限制包括()和限制漫游时除归属国外的国际呼出。

A.限制所有呼出
B.限制所有国际呼出
C.限制所有呼入
D.限制漫游时所有呼入

10.多项选择题一般礼仪电报包括()。

A.特急
B.请柬
C.庆贺
D.吊唁