单项选择题乘客对出租汽车服务的需求不包括()。

A.发泄的需求
B.安全的需求
C.快捷的需求
D.方便的需求


您可能感兴趣的试卷

你可能感兴趣的试题

2.单项选择题网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务().

A.大众化经营
B.低成本经营
C.差异化经营
D.个性化经营

3.单项选择题出租汽车运营所必备的各种证件,不包括()。

A.驾驶证
B.行驶证
C.健康证
D.从业资格证

4.单项选择题在运营中,与乘客沟通时,与乘客意见不同时,要()。

A.粗暴拒绝
B.婉转表达自己的看法
C.直接提出否定
D.对其藐视

5.单项选择题当被乘客误解时,应()。

A.心平气和,耐心解释
B.激烈争论
C.对乘客殴打
D.骂乘客没素质

6.单项选择题当有乘客对服务不满意时,应()。

A.虚心听取批评意见
B.据理力争
C.得理不让人
D.对乘客进行教育

7.单项选择题出租汽车提供全天候服务的主要目的是()。

A.增加经济收入
B.满足乘客在不同时段同的出行需要
C.调节客流量
D.便于两个班次作业

8.单项选择题网约车应该在()时确认车辆已到达。

A.到达约定上车地点
B.离约定上车地点1km处
C.到达上车地点前5分钟
D.到达上车地点后5分钟

9.单项选择题出租汽车驾驶员与乘客交谈应该()。

A.手舞足蹈
B.滔滔不绝
C.保持沉默
D.适度

10.单项选择题网约车驾驶员运营时应言行举止得体,具体为()。

A.微笑问候
B.剔牙搔头
C.吸烟、饮食
D.抓耳挖鼻

最新试题

依《太原市汽车客运管理服务条例》,出租汽车驾驶员发生下列()情形,管理机构可吊销其从业资格证.

题型:多项选择题

十九大报告同意关于我国社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设的部署。

题型:判断题

十九大报告提出,新时代中国特色社会主义思想,明确坚持和发展中国特色社会主义,总任务是实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴,在全面建成小康社会的基础上,分()在本世纪中叶建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国。

题型:单项选择题

十九大报告提出,为把我国建设成为富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国而奋斗。

题型:判断题

十九大报告提出,中国第十九次全国人民代表大会,是在全面建成小康社会决胜阶段、中国特色社会主义进入()的关键时期召开的一次十分重要的大会。

题型:单项选择题

十九大报告提出,我们要建设的现代化是人与自然()的现代化。

题型:单项选择题

形成驾驶疲劳的车外环境有()。

题型:多项选择题

()是中国特色社会主义的本质要求和重要保障。

题型:单项选择题

十九大报告提出,从十九大到二十大,是“两个一百年”奋斗目标的历史交汇期。

题型:判断题

经过长期努力,中国特色社会主义进入了新时代,这是我国发展新的历史方位。

题型:判断题