单项选择题出租汽车企业和驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,其中优良用()表示。

A.AAA级
B.AA级
C.A级
D.B级


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5.单项选择题下列哪种行为,服务质量信誉考核扣分标准为20分。()

A.向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的
B.不按乘客意愿使用音响和空调等设备设施的
C.私自改装、调整计价器造成计费失准的
D.不按规定着装,仪容仪表不整的

6.单项选择题下列哪种行为,服务质量信誉考核扣分标准为10分。()

A.不按乘客意愿使用音响和空调等设备设施的
B.营运途中无正当理由擅自中断服务的
C.驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标识(标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等)的车辆,从事出租汽车经营活动的
D.未随身携带从业资格证件,从事出租汽车经营活动的

7.单项选择题下列哪种行为,服务质量信誉考核扣分标准为5分。()

A.驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标识(标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等)的车辆,从事出租汽车经营活动的
B.不按计价器显示金额收费的
C.擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的
D.不按乘客意愿使用音响和空调等设备设施的

8.单项选择题下列哪种行为,服务质量信誉考核扣分标准为3分。()

A.在出租汽车经营活动中,发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的
B.驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标识(标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等)的车辆,从事出租汽车经营活动的
C.未随身携带从业资格证件,从事出租汽车经营活动的
D.不按乘客意愿使用音响和空调等设备设施的

9.单项选择题下列哪种行为,服务质量信誉考核扣分标准为1分。()

A.未随身携带从业资格证件,从事出租汽车经营活动的
B.驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标识(标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等)的车辆,从事出租汽车经营活动的
C.不按规定着装,仪容仪表不整的
D.擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的

10.单项选择题道路运输车辆日常维护作业的主要内容不包括()。

A.清洁
B.校紧
C.补给
D.安全检视