A.推广使用普通话;
B.语言用语应规范准确,文明礼貌,使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”等文明用语
C.使用地方方言
D.“快点付钱,我还有事”
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A.应做到精神饱满,端庄大方,举止文明,礼貌待客
B.应按规定着装,正确佩带服务标志,配饰得体,衣着整洁
C.使用服务禁语
D.不得在车内吸烟,不得向车外抛物、吐痰
A.动力性能
B.安全性能
C.尾气排放
D.车容车貌
A.乘客在禁止临时停车或者禁止停放车辆的地点招车的
B.乘客携带易燃、易爆、有毒等危险品或者其他管制物品的
C.乘客利用网约车进行违法活动的
D.乘客告知目的地后不愿意去的
A.油箱
B.轮胎
C.制动管路
D.横直拉杆
A.仪表
B.内后视镜
C.安全带
D.转向盘
A.散热器
B.蓄电池
C.风扇皮带
D.机油液面
A.杜绝交通事故发生
B.及时发现汽车障碍及故障隐患
C.随时掌握汽车的技术状况
D.保证车辆不出现故障
A.开启装置完好
B.配备反光警示标志
C.整洁
D.照明有效
A.文明语言
B.侮辱语言
C.讽刺语言
D.不予理会
A.驾驶员
B.乘客
C.证人
D.以上都可以
最新试题
儿童上车爱抢前座,网约车驾驶员要耐心地将其哄到后座并让家长看护好,确保行车安全。
在网约车上,当乘客与乘客之间交谈时,驾驶员()。
网约车驾驶员在营运服务中,遇到乘客用语不礼貌时应使用()。
对制动毂、轮毂进行安全检视,必须在()。
网约车驾驶员在为乘客服务时,要做到主动热情,服务真诚。
对网约车右中后部进行安全检视的检查部位是()。
网约车驾驶员在营运服务中,应尽量使用()。
网约车驾驶员载客到达目的地后,应按照乘客的要求,在规定允许停车的地段内就近停车。
网约车驾驶员应在平时要养成使用文明礼貌用语的习惯。
网约车的后备箱内应整洁、无杂物。