多项选择题对发动机舱进行安全检视的部位是()。
A.散热器
B.蓄电池
C.风扇皮带
D.机油液面
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1.多项选择题通过车辆安全检视,能够()。
A.杜绝交通事故发生
B.及时发现汽车障碍及故障隐患
C.随时掌握汽车的技术状况
D.保证车辆不出现故障
2.多项选择题对车辆进行安全检视时,()属于行李舱检视要求。
A.开启装置完好
B.配备反光警示标志
C.整洁
D.照明有效
3.单项选择题网约车驾驶员在营运服务中,遇到乘客用语不礼貌时应使用()。
A.文明语言
B.侮辱语言
C.讽刺语言
D.不予理会
4.单项选择题乘客下车,驾驶员应主动帮助乘客提拿大件行李物品,巡视车厢、行李厢,经()确认无误后关闭车门、行李厢。
A.驾驶员
B.乘客
C.证人
D.以上都可以
5.单项选择题网约车营运途中,乘客要求留车等候时,驾驶员无特殊情况()。
A.不应拒绝
B.应拒绝
C.视情决定
D.以上都可以
6.单项选择题在网约车上,当乘客与乘客之间交谈时,驾驶员()。
A.可与乘客攀谈
B.可适时插话
C.忌插话
D.以上都可以
7.单项选择题具备良好的职业仪表,是网约车驾驶员规范服务的重要()。
A.形式
B.内容
C.标志
D.态度
8.单项选择题乘客下车时,应提醒乘客尽量从()并观察后面有无车辆和行人。
A.右侧下车
B.左侧下车
C.左右侧下车
D.以上都可以
9.单项选择题乘客要去的地方路况不是很好,网约车驾驶员应该()。
A.借口拒绝提供服务
B.欺骗乘客隐瞒实情
C.耐心为乘客提供服务
D.以上都可以
10.单项选择题当乘客上、下车时,正确的做法是()。
A.随意就近停车
B.在路口即停即走
C.按规定停车
D.靠边停车
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网约车司机在运营服务的时候应该做到()。
题型:多项选择题
有下列情形之一的,网约车驾驶员有权拒载()。
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对于出现呕吐征兆的患病乘客,网约车驾驶员应将事先准备好的纸巾及塑料袋交到乘客手中,以备不时之需。
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网约车驾驶员在为乘客服务时,要做到主动热情,服务真诚。
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对制动毂、轮毂进行安全检视,必须在()。
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网约车驾驶员应在平时要养成使用文明礼貌用语的习惯。
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对车辆进行安全检视时,()属于左前部检视内容。
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网约车驾驶员在营运服务中,应尽量使用()。
题型:单项选择题
发现乘客遗失物品,驾驶员可私自留用,不必归还失主。
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对发动机舱进行安全检视的部位是()。
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